Lieferung

Jungle Gym bietet eine schnelle und zuverlässige Lieferung für Holzspieltürme und Zubehör. Erfahre mehr über die Lieferzeiten und wie du dich auf die Lieferung deines Spielturms, Stelzenhauses oder Spielturmzubehörs vorbereiten kannst.

Lieferung nach Vereinbarung

Kostenloser Versand ab €55.

--> Table missing

Deine Bestellung wird nach Erhalt der Zahlungsbestätigung bearbeitet. Sie wird dann in unserem Verteilzentrum produziert und verpackt. Sobald die Bestellung versandbereit ist, wird sich unser Spediteur mit dir in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Lieferung kann an Werktagen zwischen 06:00 und 18:00 Uhr erfolgen und wird flach verpackt auf einer Palette bis zum Straßenrand geliefert. Obwohl der Fahrer die Palette in deiner Einfahrt abstellen kann, ist dies nicht garantiert.

Bitte beachte: Der Beförderer kann mit einer anonymen Nummer anrufen.

Für die Lieferung großer Spielgerätekombinationen mit einer langen Rutsche nutzen wir spezielle internationale Transportdienste, bei denen die Palette(n) mit einem Mitnahmestapler bei Ihnen abgeladen werden. Dies ist ein großer und schwerer Transport. Daher muss der Zugang zur Entladestelle für eine LKW-Kombination mit einer Länge von 13,60 Metern und einem maximal zulässigen Gesamtgewicht von 38 Tonnen gut zugänglich sein.

Produkt Lieferzeit
Spielplatzgeräte, Spielhäuser, Schaukeln, Selbst konfigurieren, Erweiterungen, Module, Rutschen
10-15 Werktage
Öffentliche Spielplatzgeräte
4-6 Wochen
Edelstahlrutsche
2-3 Wochen

Ihre Bestellung wird nach Erhalt der Zahlungsbestätigung bearbeitet. Anschließend wird sie in unserem Logistikzentrum produziert und verpackt. Sobald die Bestellung versandbereit ist, wird sich unser Spediteur mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Zustellung kann an Werktagen zwischen 06:00 und 18:00 Uhr erfolgen. Bitte beachten Sie: Der Spediteur ruft möglicherweise mit einer anonymen Nummer an.

Für die Lieferung großer Spieltürme mit einer langen Rutsche nutzen wir spezialisierte internationale Transportdienste, bei denen die Palette(n) mit einem Mitnahmestapler an Sie geliefert werden. Dies ist ein großer und schwerer Transport. Daher muss der Entladeort für eine Lkw-Kombination mit einer Länge von 13,60 Metern und einem maximal zulässigen Gewicht von 38 Tonnen leicht zugänglich sein.

Reguläre Paketzustellung/ DHL

Kostenloser Versand ab €55.

--> Table missing

Das Zubehör und die Ersatzteile werden von uns innerhalb eines Werktages von unserem Zentrallager mit einem Paketdienst verschickt. Sobald eine Sendung versendet wurde, erhältst du eine Sendeverfolgungsnummer.

Produkt Lieferzeit
Zubehör und Ersatzteile
5-10 Arbeitstage

Ihre Bestellung wird innerhalb eines Werktages bearbeitet und per Paketdienst aus unserem Lager versendet. Sobald eine Sendung verschickt wurde, erhalten Sie einen Sendungsverfolgungscode.

*Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Inseln liefern können

Häufig gestellte Fragen

Wir liefern in ganz Europa und arbeiten mit lokalen Distributoren zusammen. Diese lokalen Fulfillment-Center haben unsere Produkte auf Lager und kombinieren sie mit dem richtigen Holzpaket. Für einige Regionen, Postleitzahlengebiete und Inseln gibt es eine längere Lieferzeit und mögliche Mehrkosten.

Unsere lokalen Logistikzentren und unsere Spediteure tun alles in ihrer Macht Stehende, um die vereinbarten Lieferzeiten einzuhalten. In einigen sehr hektischen Zeiten im Frühjahr in Verbindung mit Feiertagen können sich jedoch sowohl die Produktions- als auch die Lieferzeiten um einige Tage verzögern.

Die Spielgeräte werden flach verpackt geliefert. Sie sind groß, schwer und werden oft mit einem Gabelstapler entladen. Die Lieferadresse muss daher für einen LKW mit einem Ladegewicht von mehr als 12 Tonnen leicht zugänglich sein. Vergewissere dich, dass du am Tag der Lieferung während der vereinbarten Zeit anwesend bist, um den Empfang der Lieferung zu unterzeichnen. Die Bestellung wird neben dem LKW auf dem Bürgersteig abgeladen. In Ausnahmefällen kann es notwendig sein, von Hand zu entladen. Hierbei könnte dich der Fahrer um Hilfe bitten.

Wir sind bemüht, deine Bestellung in einer Lieferung zu liefern. In einigen Fällen kommen die verschiedenen jedoch aus verschiedenen Distributionszentren und der Auftrag wird in zwei oder mehr Lieferungen aufgeteilt. Die Versandkosten ändern sich dadurch nicht. Überprüfe die Lieferung anhand des mitgelieferten Lieferscheins.

Wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung (Transport-)Schäden feststellst, muss dies sofort auf dem Frachtbrief vermerkt werden. Überprüfe innerhalb von 7 Tagen (nach Lieferung) die Bestellung auf Vollständigkeit mit Hilfe des Lieferscheins und der Anleitung. Wenn etwas nicht korrekt ist, besuche bitte unsere Kundendienstseite.